Beheer van ICT-componenten op afstand
Is complete housing nog een te grote stap, maar overweegt u wel een deel van uw systemen uit te besteden? Maak dan gebruik van onze dienst Remote Services: beheer van ICT-infrastructuurcomponenten door Added Solutions. Pro-actief en efficiλnt beheer op afstand. Op apparatuur of applicaties op uw locatie(s). Eventueel in samenwerking met externe leveranciers of interne applicatiebeheerders.
Remote systeembeheerder
Onze remote systeembeheerder voert dagelijks en maandelijks standaard beheertaken uit op de beheerde systemen. U merkt dit door een effectieve afname van systeembeheeruren. Systemen blijven stabieler en zijn vaker beschikbaar. En het scheelt in kosten voor uw eigen mensen: zij hoeven minder voor systeembeheer te worden vrijgemaakt.
Pro-actieve bewaking
Het monitoren gebeurt pro-actief, 24 uur per dag, 7 dagen per week. Bestaande of nieuwe apparatuur/applicaties worden correct beheerd en in documenten vastgelegd. Ook bewaakt Added Housing uw prestatie-afspraken binnen Remote Services (SLA-bewaking).
Samenhang met Added Vision
Remote Services wordt ondersteund door consultancy bij het uitvoeren van beheer, incidenten en wijzigingen. Zelf sluit Remote Services naadloos aan op housing services. U kunt ervoor kiezen om de automatisering geheel, gedeeltelijk of gefaseerd in het Housing-concept onder te brengen. Begin met ιιn kritische, niet goed werkende applicatie. En later mogelijk meer.
